職位描述：

Sales：

通過(guò)接聽(tīng)客戶(hù)呼入電話(huà)模式，為客戶(hù)推薦產(chǎn)品和提供解決方案，協(xié)助客戶(hù)在官網(wǎng)下單，使得客戶(hù)有滿(mǎn)意的購(gòu)物體驗(yàn)。

建立良好的客戶(hù)關(guān)系，制定整體解決方案，進(jìn)行市場(chǎng)的行情預(yù)測(cè)。

利用內(nèi)部資源和流程，為客戶(hù)進(jìn)行有效的訂單促成和跟進(jìn)

Service：

通過(guò)電話(huà)的方式為客戶(hù)解決在線(xiàn)商店的訂單問(wèn)題

通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供支持，處理客戶(hù)要求并提供有效的解決方案，同時(shí)做出案例記錄

依據(jù)流程為客戶(hù)提供訂單，物流，到貨的問(wèn)題。

薪資：

基本薪資2500+崗位津貼1200+0-1400績(jī)效+夜班補(bǔ)助（晚班補(bǔ)助，一天74塊錢(qián)，平均一個(gè)月10-15個(gè)。晚班補(bǔ)助大概700-1100）

入職繳納五險(xiǎn)一金

節(jié)假日基本薪資3倍

提供住宿。

人員要求：

學(xué)歷：中專(zhuān)以上學(xué)歷，有畢業(yè)證。

普通話(huà)：盡可能標(biāo)準(zhǔn)（東北口音嚴(yán)重的不行）

手機(jī)：能接受手機(jī)放在柜子里，休息時(shí)間可以使用

會(huì)簡(jiǎn)單英文者優(yōu)先：基礎(chǔ)單詞、英語(yǔ)翻譯。